Política de Trocas e Devoluções

Garantimos a satisfação dos nossos clientes oferecendo um processo simples para trocas e devoluções.

Onde trocar ou devolver?

  • Em nossas lojas físicas: Apresente o produto acompanhado do ticket de compra.
  • De casa: Envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar o procedimento.

Prazo para devoluções

  • As devoluções devem ser solicitadas dentro de 15 dias após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Para garantir uma experiência tranquila, mantenha o produto em perfeitas condições e com embalagem original.

Estamos à disposição para ajudar em qualquer dúvida sobre o processo!